Обзор Telecommunication Domain - Service

Обновлено: 1 нояб. 2018 г.

В этой статье продолжаю знакомить читателей с бизнес-доменом Телекоммуникации. Сегодня хочу рассказать о том, какие бизнес-сущности в ИТ системах используются для поддержки понятия Сервиса.

Здесь нужно сразу обратить внимание на то, что Сервис в данном контексте это "услуга, которую предоставляет оператор и за которую получает деньги от клиентов". Примеры сервиса:

  • проводной/беспроводной доступ в Интернет;

  • голосовая телефонная связь;

  • передача коротких текстовых сообщений (SMS) и др.

Когда Клиента (подробней рассматривал здесь) покупает Продукт (подробней рассматривал