Базовые компетенции бизнес-аналитика - умение выступать публично

Обновлено: 18 нояб. 2018 г.

Как шутил один мой опытный коллега, бизнес-аналитики - работники разговорного жанра. Действительно, в моей практике часто бывает, что встречами с представителями заказчика забит буквально весь день.


BABOK Guide же выделяет следующие компетенции бизнес-аналитика, касающиеся коммуникаций с представителями заказчика, членами команды и партнерами:


- Verbal Communication

- Non-Verbal Communication