Оценка трудоемкости задач для бизнес-аналитика

Пост обновлен апр. 10

Один из часто задаваемых на тренинге вопросов — «как оценить, сколько времени уйдет на выполнение задачи Х?». Вопрос беспокоит не только бизнес-аналитиков, но и коллег на других позициях. Больше всего он актуален для менеджеров проектов. Я же хочу поделиться своим опытом и рассказать о некоторых техниках, которые довелось использовать при оценке трудоемкости задач по бизнес-анализу.


Зачем нужна оценка

Для начала — несколько общих фраз об оценке трудоемкости. Почему бизнес-аналитики, разработчики, тестировщики и другие роли не любят озвучивать оценку по задачам? Причина проста — оценка воспринимается как обязательство или, как еще любят говорить в аутсорси