Базовые компетенции бизнес-аналитика - инструменты и технологии
Обновлено: 19 нояб. 2018 г.
Знание современных инструментов и технологий является крайне важным для успешной работы бизнес-аналитика. Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK Guide®) выделяет 3 группы инструментов и технологий:
- Office Productivity Tools and Technology
- Communication Tools and Technology
- Business Analysis Tools and Technology
В Office Productivity Tools and Technology входят привычные каждому офисному работнику инструменты по работе с текстом и изображениями (Microsoft Word, Open Office, Google Docs и др.), инструменты создания презентаций (Microsoft Power Point, Google Slides, Piktochart, Prezi и др.), инструменты для работы с цифровыми таблицами (Microsoft Excel, Google Sheets и др.)
В Communication Tools and Technology входят тоже привычные инструменты онлайн взаимодействия (Skype, Slack и др.), инструменты для работы с электронной почтой (Microsoft Outlook, Google Mail и др.), быстро набирающие популярность платформы взаимодействия вроде Atlassian Jira, Trello, Asana и ставшая уже привычной многим платформа Microsoft Share Point.
Кстати, если вы используете для организации онлайн взаимодействия что-то интересное и мощное - пожалуйста поделитесь этим в комментариях.
И наконец в Business Analysis Tools and Technology входят такие специфические для бизнес-анализа группы програмного обеспечения как modelling tools and technology и requirements management tools. Эта группа программ предоставляет возможности для моделирования процессов, построения диаграмм, анализа и документирования требований, отслеживания взаимосвязи между требованиями и др.
Часть програ