Денис Дніпровський
Тренер
Досвідчений бізнес-аналітик та тренер, CBAP® (Certified Business Analysis Professional). Має понад 19 років досвіду в сфері підтримки та автоматизації бізнес-процесів за допомогою інформаційних технологій для банків, страхових та інвестиційних компаній, телеком провайдерів та організацій з інших галузей.
З 2011 року спеціалізується на CX, CCaS, CRM, BSS/OSS рішеннях для підтримки бізнес-процесів телекомунікаційних операторів по всьому світу. Його робота включає розробку стратегій та впровадження нових рішень для покращення ефективності роботи телеком-провайдерів.
З 2018 року активно бере участь у корпоративних та відкритих програмах розвитку бізнес-аналітиків, виступаючи як тренер та консультант. Проводить навчання, семінари та майстер-класи для фахівців, які прагнуть покращити свої знання та навички в сфері бізнес-аналізу.
Є одним з лідерів Українського відділення Міжнародного інституту бізнес-аналізу (IIBA), де відповідає за розвиток та популяризацію професії бізнес-аналітика в Україні. Його діяльність включає організацію заходів, співпрацю з партнерами та просування кращих практик бізнес-аналізу в комерційному та державному секторах України.