ECBA та BABOK на початку кар’єри БА: досвід і висновки

Вступ

Сертифікація Entry Certificate in Business Analysis (ECBA) від IIBA стає першим вагомим професійним викликом для початківців у бізнес-аналізі — можливістю структурувати знання, підтвердити компетенції та отримати впевненість у своїх силах. Олена Снятинська та Христина Матіко, дві молоді аналітикині Geniusee, які успішно склали ECBA, поділилися своїм досвідом: від мотивації та підготовки до складнощів екзамену й відчуттів після проходження. Їхній шлях — це чесний і практичний погляд на те, як насправді виглядає підготовка до сертифікації, коли ти одночасно працюєш, навчаєшся й робиш перші кроки в професії. Також вони поділилися враженнями читання BABOK Guide без особливого досвіду у БА і доцільності сертифікації IIBA на ранніх етапах своєї карʼєри.

Інтервʼю

Розкажіть про себе. Який ваш бекграунд на момент виникнення ідеї сертифікуватися?

Олена: На момент сертифікації я навчалася на 4-му курсі УКУ за спеціальністю "ІТ та бізнес-аналітика" і мала майже рік досвіду роботи бізнес-аналітикинею. Університет дав мені базові знання завдяки кільком курсам із бізнес-аналізу, хоча сам Babok Guide ми не розглядали. Практичні навички я здобула під час роботи і додатково готувалася до матриці компетенцій БА у компанії, що багато у чому перетинається з BABOK Guide. Завдяки цьому я вже отримувала певну базу для підготовки.

Христина: На момент коли я вирішила сертифікуватися, я закінчувала бакалаврат в університеті за спеціальністю Системний аналіз і працювала трохи більше 1 року як Бізнес аналітик. Із теорією бізнес аналізу була знайома із деяких курсів в університеті і завдяки внутрішній моделі компетенцій. Також сертифікація є вагомим плюсом для просування по карʼєрному шляху, що привернуло мою увагу до IIBA.

Що спонукало до отримання сертифікації ECBA?

Олена: Мене мотивувало бажання підтвердити свої знання та розвиватися в бізнес-аналізі. Також важливу роль зіграла підтримка компанії та BA офісу, які заохочували проходити сертифікації. Надихнули й розповіді колег, які ділилися своїм досвідом із сертифікаціями IIBA. Це все разом підштовхнуло мене зробити цей крок.

Христина: Це чудова можливість перевірити свої знання у сфері бізнес-аналізу та отримати офіційне підтвердження своїх навичок. Сертифікація від IIBA є визнаною в усьому світі, і її наявність підвищує конкурентоспроможність на ринку праці. Також процес підготовки до іспиту дозволив мені структурувати свої знання, глибше зрозуміти ключові концепції бізнес-аналізу і впевненіше застосовувати їх у роботі.

Як проходила ваша підготовка до сертифікації? Які інструменти використовували?

Олена: Підготовка до сертифікації ECBA почалася для мене за три місяці до іспиту. Здебільшого вона складалася з прочитання BABOK Guide і перегляду пояснювальних відео на ютубі, але не читала посібник повністю, а розділи, важливі для екзамену, визначені у спеціальному екзаменаційному посібнику. На останньому етапі підготовки я активно проходила симуляційні тести, що допомогло закріпити знання та побачити свої слабкі місця. Для тестів використовувала ECBA Exam Simulator App, оскільки він був найзручнішим для мене. Також ознайомилася з офіційним handbook від IIBA, щоб розуміти всі вимоги та уникнути несподіванок.

Христина: Підготовка зайняла також біля трьох місяців. У моєму випадку, я виділяла по 15-30 хв через день на проходження тестів на симуляторі і приблизно стільки ж часу на аналіз помилок. Також один раз на тиждень я проходила повну симуляцію екзамену. Саме так я змогла тоді поєднати навчання, роботу і підготовку до сертифікації.

Як основний інструмент при підготовці я використовувала Watermark (https://watermarkexams.com/exam/). Це симулятор тестів із питаннями подібними до тих які будуть на екзамені. Тут є різні режими (Practice Mode, Exam Mode, Drill Mode), можна вибирати конкретні теми які потрібно пройти, або все вперемішку. (від редакції: а ще можна використати наш безкоштовний симулятор - https://www.artofba.com/uk/iiba-exam-simulator)

Чи було важко читати BABOK Guide з невеликим досвідом?

Олена: Читати BABOK Guide з невеликим досвідом було трохи складно, оскільки мені не вистачало прикладів із реального життя. Часто важко застосувати теоретичний матеріал на практиці, і в цьому плані посібник Вігерса був для мене більш зрозумілим. Оскільки я зазвичай краще сприймаю концепції через практичні приклади, мій досвід роботи відіграв важливу роль у розумінні BABOK. Також мені дуже допомогли пояснювальні відео на YouTube (часто канал http://www.youtube.com/@WhyChange), які доповнили теорію практичними кейсами. Це зробило процес навчання більш зрозумілим і цікавим.

Христина: З BABOK Guide я познайомилася на початку 3 курсу в університеті за порадою одного з викладачів ITCluster. Тоді його читати і щось зрозуміти було дуже складно, тому читала його дуже вибірково (якісь конкретні техніки, теми). Протягом роботи не раз поверталася до BABOK Guide і періодично щось підчитувала, думаю саме це і вплинуло на його розуміння. З підготовкою до ECBA паралелей між теорією та практикою БА ставало все більше, тож  BABOK став моїм основним джерелом інформації у практичному середовищі.

Як проходив екзамен? На що варто звернути увагу?

Христина: Перед екзаменом потрібно завантажити спеціальний секюрний браузер, у якому і буде проходити екзамен. Бажано раніше перевірити чи він сумісний із вашою системою, щоб уникнути переживань в день екзамену. За 30 хв до старту ви приєднуєтесь і виділений проктор проводить перевірку вашої кімнати і вас щоб забезпечити чесне його проходження. Ви показуєте вашу кімнату і що в ній є, наявність у вас пристроїв, за допомогою яких можна списати (навушники, годинники). Перевіряючий може ставити питання в чаті (наприклад, “Що це за предмет на столі?”), або просити прибрати деякі речі. Якщо все добре, то тоді розпочинається сам екзамен. 

Протягом екзамену перевіряючий спостерігає за вами, може також писати в чаті. Ви можете отримати зауваження якщо біля вас постійно буде хтось ходити, або ви будете робити рухи які їм здадуться підозрілими (чула він одного БА, який також здавав цю сертифікацію, що йому зробили зауваження через те що він часто дивився у вікно). 

Олена: Екзамен проходив онлайн і складався з 50 тестових запитань, на які потрібно було дати відповідь за 60 хв. Я зайшла в систему за 30 хв до початку екзамену перевірила інтернет-з'єднання та підготувала робоче місце, щоб уникнути технічних проблем, але це не допомогло. У мене виникли технічні проблеми, через які я добряче розхвилювалася, бо затримка в системі більше ніж на 20 хвилин означає втрату права складати іспит. Тому я одразу звернулася до тех. служби, і вони змогли вирішити питання.

У цілому сам екзамен вимагав концентрації та підготовки., але якщо у процесі підготовки проходити багато тренувальних тестів, то розумієш формулювання питань, набиваєш руку і не так переживаєш. Чим більше симуляцій та тренувальних тестів ви пройдете до екзамену, тим спокійніше і легше буде проходити реальний тест. 

Які були найскладніші питання?

Олена: Щодо самого екзамену, питання були різного рівня складності (деякі більш ситуативні, деякі більш теоретичні). Саме ситуативні, про використання технік в певних ситуаціях для мене були найскладніші. 

Я намагалася не затримуватись на питаннях, які не знала і переходити до наступних, щоб не витрачати час даремно. 

Також, важливо добре знати BABOK Guide, оскільки всі питання стосувалися тих чи інших термінів і концепцій з нього.

Христина: Було 2-3 питання, відповіді на які я не знала, або з невідомими мені термінами. Відповіді до них я обирала керуючись своєю логікою. Але всі інші питання покривалися BABOK Guide та навичкою застосовувати теорію у теорії та нескладних практичних сценаріях.

Які були ваші відчуття після успішної здачі екзамену?

Олена: Після успішної здачі екзамену я відчула велике полегшення і радість. Це була перемога, бо я багато працювала над підготовкою, було приємно усвідомити, що мої зусилля окупилися. Тепер почуваюся більш впевненою в своїх знаннях та готовою до нових професійних викликів.

Христина: Одразу після складення тесту на екрані висвітлилось, що я успішно здала, але мені в той момент не вірилося і я чекала підтвердження на пошту, щоб точно бути впевненою. Коли отримала свій сертифікат була дуже щаслива, адже це перша моя сертифікація.

Щоб ви порадили колегам, які міркують чи варто їм готуватися? Коли і як краще це робити?

Олена: Я б порадила не чекати на "ідеальний" момент для здачі сертифікації. Це початковий рівень і знання BABOK guide - це все що потрібно, якщо у вас ще й є досвід - взагалі чудово (вам буде легше з ситуативними питаннями). Сертифікація — це чудовий спосіб підтвердити свою кваліфікацію і систематизувати знання, а BABOK Guide допомагає поглянути на бізнес-аналіз більш структуровано. Це також особистий виклик, який мотивує до розвитку. Після сертифікації я стала впевненіше застосовувати нові методи та пропонувати ідеї в роботі. В результаті, це допомогло працювати швидше і якісніше.

Христина: Готуватся однозначно варто, в ідеалі при цьому зосередитися на підготовці і не поєднувати і іншими активностями (курси, навчання). Я підготовку поєднувала із навчанням і роботою, тому отримати сертифікацію реально, але зі свого боку скажу що при поєднанні увага розсіюється набагато більше і я впевнена, що якби я готувалася не поєднуючи із навчанням, мені вдалося б ще краще підготуватися.

Ця сертифікація більш теоретична (Христина наразі вже готується до CCBA), тому підійде для початківців (Trainee, Junior). На мою думку, це великий плюс до резюме БА, який точно допоможе із побудовою кар'єри на фундаменті міжнародно визнаного стандарту бізнес-аналізу.

Післямова від Євгена Клюкіна, BA Competence Manager @Geniusee

Я особливо пишаюся шляхом Олени та Христини. Їхній досвід — це наочний доказ того, що BABOK і сертифікації IIBA цілком під силу навіть на ранніх етапах кар’єри, якщо є системний підхід, цікавість і бажання рухатися вперед. Для мене важливо бачити, як колеги у Geniusee не тільки ростуть у своїх проєктах, а й працюють над професійними стандартами, беруть відповідальність за свій розвиток і підвищують планку для всієї спільноти.

Для компанії сертифіковані аналітики — це стратегічна цінність. Ми працюємо на закордонних ринках, і відповідність міжнародним стандартам, зокрема стандартам IIBA, формує довіру та підсилює нашу експертизу в очах клієнтів.

Навчальні матеріали IIBA розкриваються набагато глибше, коли поруч є практичне середовище — можливість спостерігати роботу процесів, технік і артефактів БА або застосовувати їх самостійно. Саме цей зв’язок між теорією та щоденною практикою дозволяє швидше і впевненіше рости в професії.

Зазначений досвід підтверджує: коли є мотивація, підтримка та правильний контекст — результати приходять швидше, ніж здається.

Розклад тренінгів від Art of Business Analysis 

Новини та статті з бізнес-аналізу: 

• Telegram 

• Linkedin