Процес відбору працівників в management consulting. Як гартується сталь.

У попередній статті я мимохідь зачепив процес відбору в топові консалтингові компанії . У сьогоднішньому матеріалі спробую коротко розповісти про це трохи детальніше на прикладі McKinsey. Їх найбільші конкуренти Boston Consulting Group та Bain майже ідентичні в цьому плані.

Людина з досвідом 0-5 років може претендувати на наступні позиції : Business Analyst , Senior Business Analyst та Associate. Нехай вас не вводить в оману назва позиції Business Analyst. Попри співзвучність вона має сильні відмінності від класичного Business Analyst. Як правило, на бізнес-аналітика беруть свіжоспечених випускників, у кого є трохи досвіду може претендувати на Senior Business Analyst. У кого є побільше досвіду і/або MBA – подають на Associate. Різниця між цими ролями полягає у рівні відповідальності та об’ємах роботи, плюс Associate курує роботу команди аналітиків. Якщо порівняти з нашою звичною термінологією, то це Lead Business Analyst.

Перше коло пекла- screening. Театр починається з вішалки, а тернистий шлях апліканта - з CV. Резюме повинно бути чітким та по ділу, одна, максимум дві сторінки. Не потрібно давати весь літопис всіх проектів, конференцій та курсів за останні декілька років. Вказуйте те, за що справді горді. Чим крутіший вуз, клієнт чи компанія, де ви працювали чи вчилися – тим більше шансів у вас виділитись з юрби претендентів. Ви будете сміятись, але університетські оцінки та круті ачівки з позаробочого життя теж мають вагоме значення . У вас має бути selling point - знайдіть його.

На додачу до резюме обовязково просять Cover Letter. Мотиваційний лист – це наразі рідкісний звір в українському IT, але раджу не відноситись до цього як до блажі та формальності. І резюме, і мотиваційний лист вичитують, а за результатами відсікають більшість ноунеймерів та неадекватів.

Другий етап - це PST ( Problem Solving Test). Ознайомитись з пробниками можна на корпоративному сайті . Для вирішення тесту дають годину часу та 26 питань, які базуються на інформації з трьох гіпотетичних бізнес-кейсів. Компанія не розкриває точний результат, тільки «зарах» або ні. Але за оцінкою учасників подій, прохідний бал на рівні 70%+. Питання самі по собі нескладні, тестують логіку, елементарну математику та увагу до деталей, дуже схоже на екзамен GMAT , через який проганяють аплікантів в бізнес-школи. Єдина проблема - час. Ніяких калькуляторів, інтернету та чорновиків. Олівець це вся ваша зброя. Я не знаю жодної людини, яка б пройшла цей тест без підготовки, але знаю, що якщо ви проколетесь на будь-якому етапі відбору, то отримаєте бан від року до двох, залежить від офісу та фірми. Після PST все решта здасться легкою прогулянкою.

Нота бене. Буквально місяць назад в деяких офісах почали обкатувати нову методику оцінювання замість PST. Кандидати проходять комп’ютерну іграшку, де головний герой опиняється на тропічному острові і йому в стислі терміни потрібно вирішити проблему: загадковий вірус косить флору та фауну, протагоніст повинен з’ясувати причину і збудувати здоровий кораловий риф. Ось так мода на гейміфікацію докотилась і до рекрутингу :).

І нарешті інтерв’ю. Два раунди з різними людьми для більшої об’єктивності . Кожен раунд складається з двох частин: Problem solving та Fit/Personal experience.

Problem solving для нашого брата не повинен бути проблемою . Це гіпотетичний бізнес-кейс , коли до вас приходить замовник і говорить про проблему в бізнесі. Дається роздруківка з набором даних. Ви маєте право ставити будь-які питання, висувати та верифікувати гіпотези та припущення. Ключовими скілами на цьому етапі є дві речі: усний рахунок в голові (калькулятора знову не буде) та вміння структурувати інформацію на льоту. На виході ви маєте, як це говорять , crack the case, тобто запропонувати рішенння проблеми і обгрунтувати його, базуючись на інформації, яка у вас була і яку ви вивідали в процесі розмови. Таке собі міні-діскавері, якщо хочете. Цімес ситуації в тому, що вирішальне значення має те, як ви прийшли до цього рішення, наскільки логічним та послідовним був хід ваших міркувань, а результат - вторинний. Тобто, якщо ви, скажімо, вгадаєте чи випадково у вас станеться просвітлення в останню хвилину, то далі вас не пропустять.

Для підготовки до цього етапу існує багато спільнот, де потенційні кандидати відточують навички проходження кейсів через скайп чи вживу. У Києві це КSE case club.

Fit Interview/ Personal experience. Тут без сюрпризів: всі питання крутяться навколо трьох речей:

· Чому консалтинг?

· Чому наша фірма?

· Чому ми повинні вибрати тебе?

Тут можна використати як заготовку cover letter з попереднього етапу. Важливо підготувати переконливі «історії з життя» , добряче їх прорепетирувати і навчитись їх гладко розказувати. Пам’ятайте, найкращий експромт - підготовлений!

Відбір в консалтинг - це клопітка та марудна справа, підготовка займає в середньому десь півроку. Є навіть спеціалізовані компанії, які готують кандидатів і ведуть за руку по кожному з етапів. За статистикою приблизно 1% з кандидатів отримує заповітний офер. З тих, кому таки вдалося попасти, до рівня партнера доростають single digits. Але це вже зовсім інша історія.

Тренинги от "Art of Business Analysis":

Базовые компетенции бизнес-аналитика (16 февраля, 2019)

Комплексный тренинг по бизнес-анализу (20 - 24 марта, 2019)

Data Science и машинное обучение для бизнес-аналитиков (29-30 марта, 2019)